多謝 閣下的查詢。民事索償已不屬傭僱條例管轄範圍，而民事訴訟程序較複雜，如發出/收達傳令狀、抗辯書/反申索書、狀書及送交法院審訊等，一般需要聘用律師處理案件，所以如 閣下想了解和解安排及案件處理時間，就要詢問所聘用的律師。

如需進一步協助，請致電2779 3766黃先生 / 邱先生 / 儲先生聯絡。

以上觀點謹供參考，意見會因當事人提供的資料是否清晰而有所影響。