有員工因工作技術上令客人不滿，亦有客人投訴，經多次勸告仍沒改善，可即時解僱嗎？是否要書面証明？之前的口頭警告有否效力？

多謝閣下的查詢，即時解僱是嚴重的紀律處分,祇有在僱員犯了非常嚴重的過失或經多次警告仍不改善的情況下才適用。如理據不足是屬於不合理解僱。如有其他查詢，可致電：27793766高先生/蔡先生